皆さんのホームページの構築や運用にちょっと役立つ情報をお届けします！

コンテンツを作るうえで重要なこと

お客様のホームページを制作させていただく際に、ホームページで使用するテキスト等のコンテンツをお客様とアイディア出しをさせていただく機会があります。そこでウェブサイト用のコンテンツを制作する際に心がける点をいくつかご紹介させていただきたいと思います。

○訪問者ターゲットがお困りのこと、探している情報を考える

ホームページの制作をさせていただくお客様には、当然のことながら様々な業種の方がいらっしゃいます。従って１つ１つの業種に関して詳細の業務・サービス内容を把握することは困難です。

ただ、ホームページを訪問する全ての方が専門的な情報を探しているわけではありません。どちらかといえば「こんな情報ないかな～」「これは何とかなんないかな～」と大枠で情報を探している人のほうが多いと思います。

ですから、まずはホームページ運営者がご提供できるサービス内容ではなく、それを必要とするお客様がお困りなこと、お客様が探している情報を考え掲載することで、訪問者の共感を得ることが必要だと考えています（そうそう、それ・・・という感覚ですね）。

○特に打ちだして行きたい部分に注力する

ホームページに掲載する内容を考える際には、特にＰＲしたい内容＝ホームページの柱となるコンテンツを考えるようにしています。

事業の全体をホームページ上で打ちだしていくことは、決してマイナスではないのですが、内容が増える分どうしても元となるコンテンツを考えていただくお客様にとっては負担となり、その分１つ１つの内容が薄くなってしまう傾向があるからです。

そうならないためにも、まずは特に打ちだしていきたい内容に特化してコンテンツを考えていくようにします。そのかわり、その内容に関してはトコトン情報をだすように心がけます。

「ホームページ上ではあんまり情報を出さずに、問い合わせを受けた場合にお客様に情報を与えれば・・・」とおっしゃる方もいらっしゃいますが、情報が少なく感じられることで、訪問者がホームページから立ち去ってしまうことのほうがよっぽどもったいないことだと考えています。

それに１つの柱が出来てしまえば、その後もう１つ２つと柱を作っていくことはそれほど難しいことではないとも思います。

その結果内容の充実したホームページを徐々にではありますが作り上げていくことが出来ると考えています。

いかがでしょうか？皆様がホームページの制作やリニューアルをされる際のご参考にしていただけましたら幸いです！